Klantenservice

Glasinloodgroothandel.nl is speciaal opgezet voor zakelijke afnemers. Nog geen account of wachtwoord? Schrijf dan in en neem contact met ons op. Geen zakelijke gebruiker maar wel geïnteresseerd? Dan begroeten we je graag op www.fokaglasinlood.nl

1. Voltooi je inschrijving. Na inschrijving kun je direct inloggen en je winkelwagen vullen.
2. Groothandelsprijzen: Is je Kvk-inschrijving branche gerelateerd en heb je grote en frequente afname (minimaal € 150,00 ex btw) dan kom je in aanmerking voor groothandelsprijzen. Groothandelsprijzen zijn zichtbaar na onze goedkeuring. Stuur een email of bel als je wilt weten of je bedrijf in aanmerking komt.
3. Wij beoordelen de inschrijving volgens onze voorwaarden. Glasinloodgroothandel.nl behoudt het recht om voorwaarden te wijzigen.
4. Alle bedragen in de webwinkel zijn exclusief 21% BTW
5. Zakelijke klant uit België? Stuur ons eerst even een e-mail.

Glasinloodgroothandel.nl heeft een vaste bezorgservice. De bezorgservice is voor hele glasplaten (groter dan 30x40cm), loodkisten en grotere kwetsbare producten.

• Regio 1: € 30. (doorlooptijd tot 5 werkdagen) midden Nederland:
  Gelderland, Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Brabant.
• Regio 2: € 50. (doorlooptijd tot 10 werkdagen) Noord en Zuid:
  Noord-Holland/ Overijssel, Flevoland, Friesland, Groningen (excl Waddeneilanden) Limburg, Zeeland en Vlaanderen BELGIË
• Overige bestemmingen/  meer dan 125 km richtprijs: € 70 alleen bij een combinatierit (doorlooptijd circa 4 weken).
• Glasinloodramen en deuren - Op aanvraag.

Onze kracht is onze service en garantie. Wij willen je altijd zo goed mogelijk van dienst zijn en proberen daar ook alles aan te doen.

• 24-uurs levering bij voorraadproducten: Op een werkdag voor 10.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Nog sneller geleverd krijgen? Stuur een email na de bestelling, dan kunnen we de bestelling ook 's middags verwerken.
• Heb je vragen of opmerkingen dan horen wij dat natuurlijk graag.
• Je kunt alle artikelen retourneren, met uitzondering van lood en glas.
• Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
• Mochten er zaken niet duidelijk zijn of heb je bij het ontvangen van je bestelling nog vragen, neem dan gerust contact met ons op. Onze specialisten staan graag voor je klaar.

iDEAL (door ons aanbevolen): iDEAL is een initiatief van de Nederlandse banken. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk online afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
SOFORT Banking: Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! Je gebruikt hiervoor gewoon je vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Deze methode is geheel veilig. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat uw bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt. Klik voor meer info...
Bancontact/ Mister Cash: In Belgie het meest gekozen betaalmiddel. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving. De betaling wordt direct verwerkt. Het werkt gemakkelijk, vertrouwd, veilig, en snel.  Klik voor meer info...
Eigen betaalmethode: Graag het totaalbedrag overmaken op rekening NL53RABO.01982.01.141 Rekeninghouder FOKA Glaskunst te Sint-Oedenrode. Gelieve je ordernummer te vermelden. Toevoeging internationaal: BIC code: RABONL2U
Op rekening: Bij het pakje dat je ontvangt zit een factuur. Je kunt het bedrag binnen 8 dagen overmaken. Alleen in overleg mogelijk.

Webwinkel	NL: vanaf €150 gratis. Tot €15,00 €7,07 / Tot €150 €5,49 Overigen: PostNL. Tot 32 kg. BE: vanaf €150,00 gratis. Tot €15,00 € 9,08. Tot €150 €7,50 Overigen: PostNL. Tot 32 kg.
Glas*	Tot 0,12m2 wordt per pakketpost verzonden. Toeslag glas € 4,50 ivm verpakking en verzekering. Toeslag indien 1 glasplaat 10EUR ivm kwetsbaarheid van het verpakken van 1 glasplaat. Glas groter dan 0,12m2? Bezorging is mogelijk per koerier (lees meer hieronder).
Lood*	Geknipt op 1 meter in een koker. € 5,00. Loodprofielen hebben een lengte van 2 meter. Loodprofielen H10, Y8, U8 en staallood worden verzonden in een koker. Het lood wordt doorgeknipt op 1 meter (of een andere maat in overleg). Overige breedtematen worden opgerold: door het lood op te rekken krijgt het lood weer de oorspronkelijke rechte vorm.
Glasplaten	Groter dan 30 x 40 cm? Bezorging mogelijk met bezorgservice per koerier
Loodkisten	Loodkisten hebben een lengte van 2.10m. NL: tot 25 kg € 24,79 < 50 kg € 28,93 < 100 kg € 33,06 < 150 kg € 37,19 < 200 kg  € 45,45. BE: tot 50 kg € 33,06 < 100 kg € 37,19 < 150 kg € 41,32 < 200 kg  € 49,59.
* Toeslag	Toeslagen en verzendkosten worden automatisch verwerkt en zijn zichtbaar in uw winkelwagen.
BTW	Alle bedragen in de webwinkel zijn exclusief 21% btw.
.

Op alle leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.